COPPA seharusnya melindungi anak-anak kita. Sekitar 21 tahun setelah pertama kali diterapkan, bukan? Berikut adalah tampilan tindakan dan apakah pembaruan diperlukan.
Kembali pada tahun 1998, AS memperkenalkan COPPA Act, yang mulai berlaku pada tahun 2000. Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) mewajibkan operator situs web atau layanan online yang ditargetkan untuk anak di bawah usia 13 tahun untuk mengikuti aturan tertentu. Ini juga memberlakukan persyaratan pada operator entitas online lain yang mengetahui bahwa mereka mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun.
Setelah 21 tahun, penting untuk melihat COPPA lebih dekat dan memutuskan apakah COPPA terbukti berhasil. Sayangnya, jawabannya sebagian besar campuran – mungkin semata-mata karena satu entitas tunggal, YouTube.
Lebih Lanjut Tentang COPPA
Pada saat COPPA disahkan, sangat sedikit situs web yang menerapkan kebijakan privasi. Pada saat yang sama, banyak dari situs web yang sama ini mulai mengumpulkan informasi pribadi dari pengunjungnya. Sayangnya, banyak dari orang-orang ini ternyata adalah anak-anak. COPPA mengharuskan perusahaan mendapatkan persetujuan orang tua sebelum mengumpulkan informasi tentang pengunjung situs di bawah umur.
Menurut Komisi Perdagangan Federal (FTC), COPPA mencakup berbagai pemangku kepentingan, termasuk pemilik situs web atau layanan web, mereka yang menargetkan anak-anak atau tidak, dan mereka yang memiliki jaringan iklan dan mengumpulkan informasi pribadi tentang pengunjung.
Situs Apa Yang Harus Dilakukan
Agar tetap patuh, berbagai pemangku kepentingan harus memposting kebijakan privasi yang jelas di situs webnya, termasuk pemberitahuan bahwa persetujuan orang tua adalah persyaratan hukum untuk mengumpulkan data pribadi bagi mereka yang berusia di bawah 13 tahun. Selain itu, perusahaan ini harus mendapatkan persetujuan yang dapat diverifikasi dari orang tua sebelum mengumpulkan data apa pun. data tentang pengunjung. Terakhir, situs web juga harus menetapkan metode di mana orang tua dapat mencabut persetujuan mereka.
Terakhir, ketika data pribadi dikumpulkan secara legal dari anak-anak, situs web harus menerapkan prosedur untuk mencegah pencurian data. Pemegang situs juga harus berjanji untuk tidak menyimpan data “hanya selama diperlukan”.
Pelayanan online
Ini relatif sederhana untuk menggambarkan sesuatu sebagai situs web . Namun, beberapa mungkin bertanya-tanya tentang istilah yang lebih luas, layanan online . Dalam menyikapi hal ini, FTC menjelaskan:
COPPA berlaku untuk informasi pribadi yang dikumpulkan secara online oleh operator situs web dan layanan online. Istilah “layanan online” secara luas mencakup semua layanan yang tersedia melalui Internet, atau yang terhubung ke Internet atau jaringan area luas. Contoh layanan online mencakup layanan yang memungkinkan pengguna memainkan game yang terhubung ke jaringan, terlibat dalam aktivitas jejaring sosial, membeli barang atau layanan secara online, menerima iklan online, atau berinteraksi dengan konten atau layanan online lainnya. Aplikasi seluler yang terhubung ke Internet, platform game yang mendukung Internet, mainan yang terhubung, pengeras suara pintar, asisten suara, layanan protokol Internet suara, dan layanan berbasis lokasi yang mendukung Internet juga merupakan layanan online yang dicakup oleh COPPA.
Pengumpulan Sukarela
Situs web yang secara sukarela berupaya mengumpulkan informasi pribadi dari pengunjung, termasuk yang berusia di bawah 13 tahun, harus tetap mematuhi COPPA.
FTC: “Aturan mengatur pengumpulan online informasi pribadi dari anak-anak oleh operator tertutup, bahkan jika anak-anak memberikan informasi secara sukarela atau tidak diminta oleh operator untuk memasukkan informasi untuk berpartisipasi di situs web atau layanan. Aturan tersebut juga mencakup operator yang mengizinkan anak-anak memposting informasi pribadi secara publik.”
Porno
Menariknya, COPPA tidak ada hubungannya dengan menjauhkan anak-anak di bawah umur dari pornografi. Sebaliknya, fokusnya adalah memberi orang tua kendali atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi secara online dari anak-anak. Selain itu, melindungi anak-anak dari jenis konten tertentu yang meragukan tidak pernah menjadi salah satu tujuannya.
Penalti
Pengadilan AS memiliki wewenang untuk mendenda pelanggar hingga $43.792 per pelanggaran. Faktor yang berbeda menentukan jumlah hukuman perdata, termasuk:
- Beratnya pelanggaran
- Apakah operator sebelumnya telah melanggar Peraturan
- Jumlah anak yang terlibat
- Jumlah dan jenis informasi pribadi yang dikumpulkan
- Bagaimana informasi itu digunakan
- Apakah itu dibagikan dengan pihak ketiga
- Ukuran perusahaan.
Kebijakan Privasi COPPA: Poin Utama
Agar patuh, kebijakan privasi situs web harus mengidentifikasi kategori informasi:
- Nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email dari semua operator yang mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi melalui situs atau layanan (atau, setelah mencantumkan semua operator tersebut, memberikan informasi kontak untuk salah satu yang akan menangani semua pertanyaan dari orang tua);
- Deskripsi tentang informasi apa yang dikumpulkan operator dari anak-anak, termasuk apakah operator mengizinkan anak-anak untuk membuat informasi pribadi mereka tersedia untuk umum, bagaimana operator menggunakan informasi tersebut, dan praktik pengungkapan operator untuk informasi tersebut; dan
- Orang tua dapat meninjau atau telah menghapus informasi pribadi anak dan menolak untuk mengizinkan pengumpulan atau penggunaan lebih lanjut. Anda juga harus menyatakan prosedur untuk melakukannya.
Apakah Situs Web Mematuhi?
FTC yang menggunakan COPPA mengejar banyak perusahaan karena melanggar usia dan mengeluarkan denda. Di antara kasus yang lebih besar melibatkan Musical.ly, Yelp, Path, Inc., TikTok, dan banyak lagi. Situs terbesar yang dihadirkan sebelum FTC melalui COPPA adalah Google/YouTube pada tahun 2019.
Dalam denda terbesar yang pernah dikumpulkan berdasarkan Undang-Undang tersebut, FTC memerintahkan perusahaan untuk membayar denda sebesar $170 juta setelah menuduhnya dengan sengaja mengumpulkan informasi pengguna untuk mereka yang berusia di bawah 13 tahun tanpa persetujuan orang tua. Sebagai bagian dari penyelesaian dengan pemerintah, Google setuju untuk melakukan perubahan penting pada platform YouTube.
Perubahan YouTube
Mulai tahun 2020, YouTube mulai mempromosikan aturan baru yang mewajibkan penyedia konten untuk mengetahui apakah video “Dibuat untuk Anak-Anak” atau tidak.
Menurut Google, situs yang ditujukan untuk anak adalah situs yang:
- Anak-anak adalah penonton utama video tersebut.
- Anak-anak bukanlah penonton utama, tetapi video tetap ditujukan untuk anak-anak karena menampilkan aktor, karakter, aktivitas, permainan, lagu, cerita, atau materi pelajaran lain yang mencerminkan niat untuk menargetkan anak-anak.
Konten yang tidak sesuai untuk anak-anak adalah:
- Konten yang mengandung tema seksual, kekerasan, cabul, atau tema dewasa lainnya tidak cocok untuk penonton di bawah umur.
- Video yang dikenai pembatasan usia yang tidak sesuai untuk penonton berusia di bawah 18 tahun.
Untuk mematuhi perjanjiannya dengan FTC, konten “Dibuat untuk Anak-Anak” YouTube menyertakan batasan penting, seperti menghapus komentar dan notifikasi. Penyedia tersebut juga akan melihat penghapusan anggota saluran, postingan, dan cerita. Pembatasan lainnya termasuk menghapus putar otomatis di beranda, kartu, atau layar akhir, iklan yang dipersonalisasi, merchandising dan tiket, obrolan langsung, dan banyak lagi.
Apakah COPPA Berfungsi?
Perjanjian YouTube menunjukkan FTC (akhirnya) serius menghapus pengumpulan data pribadi online ilegal dari anak di bawah umur. Sebelum ini terjadi, saya mempertanyakan apakah pemerintah akan mengejar situs-situs besar. Mungkin sudah tiba waktunya bagi pemerintah AS untuk menerapkan batasan serupa pada teknologi besar saat mengumpulkan data dari pengguna dewasa.
Perusahaan seperti Google dan Facebook terus menawarkan banyak produk berharga secara gratis. Namun, sayangnya, kita semua tahu bahwa kita mengizinkan perusahaan-perusahaan ini mengumpulkan data pribadi kita sebagai gantinya. Waktunya telah tiba untuk opsi menyisih untuk membayar layanan yang kami inginkan alih-alih mengizinkan mereka mengumpulkan data kami. Pemerintah juga perlu mengatasi lubang terbesar: COPPA tidak mencakup remaja di bawah umur, yang berusia 14 hingga 17 tahun. Bukankah seharusnya begitu?
