VPN dapat membantu melindungi Anda dan data Anda secara online. Jika Anda mengalami masalah dengan Windows 11 VPN tidak berfungsi, coba perbaikan dalam panduan ini.
VPN dapat membantu melindungi Anda dan data Anda dari peretas dan bahkan pemasar. Anda juga dapat menggunakan VPN untuk mengakses konten yang dibatasi lokasinya dari luar wilayah Anda, seperti BBC iPlayer atau Netflix di lokal lain.
Jika Anda menggunakan VPN, Anda tidak ingin kembali. Itu sebabnya bisa membuat frustasi ketika VPN Windows 11 Anda berhenti bekerja. Pembaruan Windows dan masalah lainnya dapat menyebabkan masalah yang mengganggu VPN Anda dan menghentikannya bekerja. Kabar baiknya adalah ada beberapa solusi yang dapat membantu.
Berikut adalah beberapa perbaikan untuk dicoba jika Anda mengalami masalah dengan VPN Windows 11 Anda tidak berfungsi.
1. Perbarui Windows
Salah satu pembaruan rutin Windows 11 yang dirilis pada Januari 2022 menyebabkan sejumlah masalah pada koneksi VPN. Tambalan mengikuti yang memperbaiki masalah tersebut. Jika Anda mengalami masalah dengan Windows 11 VPN tidak berfungsi, memperbarui Windows dapat membantu.
Untuk memperbarui Windows 11 secara manual:
- Buka menu Mulai.
- Pilih Pengaturan dari aplikasi yang disematkan.
- Di menu sebelah kiri, klik Pembaruan Windows .
- Pilih Periksa Pembaruan untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia.
- Jika pembaruan tersedia, klik Unduh Sekarang untuk mengunduh dan menginstal pembaruan baru.
- Setelah prosedur pembaruan selesai, coba lagi VPN Windows 11 Anda.
2. Instal ulang VPN Anda
Alasan lain mengapa VPN Windows 11 Anda tidak berfungsi mungkin karena beberapa file VPN rusak atau terhapus secara tidak sengaja. Untuk memperbaiki masalah ini, coba hapus instalan lalu instal ulang penyedia VPN, yang akan memulihkan semua file yang diperlukan untuk VPN Anda.
Untuk menghapus VPN Windows 11 Anda:
- Buka menu Mulai .
- Pilih aplikasi Pengaturan .
- Di sebelah kiri, klik Aplikasi .
- Klik Aplikasi & Fitur .
- Gulir melalui aplikasi sampai Anda menemukan aplikasi penyedia VPN Anda.
- Klik ikon tiga titik .
- Pilih Copot pemasangan .
- Klik Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.
- Setelah aplikasi dihapus sepenuhnya, unduh lagi dari situs web resmi VPN dan instal.
- Coba VPN Anda untuk melihat apakah sekarang berfungsi.
3. Instal ulang Driver WAN Miniport
Driver WAN Miniport adalah driver perangkat lunak yang digunakan untuk membuat koneksi jaringan. Beberapa driver ini digunakan saat membuat koneksi ke server VPN.
Jika ada masalah dengan driver ini, maka itu mungkin penyebab masalah VPN Windows 11 Anda. Menginstal ulang driver ini dapat memperbaiki masalah VPN Anda.
Untuk menginstal ulang driver WAN Miniport Anda:
- Klik kanan ikon Mulai .
- Pilih Koneksi Jaringan .
- Klik tanda panah di sebelah Adaptor Jaringan .
- Klik kanan WAN Miniport (IP) .
- Pilih Copot Perangkat .
- Ulangi langkah-langkah ini untuk WAN MiniPort (IPv6) dan WAN Miniport (PPTP) .
- Restart komputer Anda dan itu akan menginstal ulang driver ini. Anda sekarang dapat menguji VPN Anda untuk melihat apakah itu berfungsi.
4. Bersihkan Cache DNS Anda
DNS adalah singkatan dari Domain Name System dan seperti buku telepon internet. Saat Anda mengetikkan alamat web ke browser Anda, DNS menerjemahkan alamat web itu menjadi alamat IP yang dapat dimuat oleh browser Anda.
Pertama kali Anda mengunjungi sebuah situs, komputer Anda akan menggunakan server DNS untuk melakukan terjemahan, tetapi kemudian akan menyimpan catatan lokal dari alamat itu untuk kali berikutnya Anda mengunjungi situs itu. Pembilasan cache DNS ini dapat menghapus pengaturan DNS yang kedaluwarsa atau rusak dan dapat memperbaiki masalah VPN Anda.
Untuk membersihkan DNS di Windows 11:
- Klik ikon Mulai .
- Di bilah pencarian, ketik cmd .
- Klik kanan Prompt Perintah .
- Pilih Jalankan sebagai Administrator .
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin mengizinkan aplikasi melakukan perubahan pada komputer Anda.
- Ketik ipconfig /release dan tekan Enter .
- Setelah perintah selesai, ketik ipconfig/flushdns dan tekan Enter .
- Ketik ipconfig / perbarui dan tekan Enter .
- Ketik netsh int ip reset dan tekan Enter .
- Anda akan melihat pesan yang menyatakan bahwa Anda perlu me-restart Windows. Jangan lakukan ini dulu.
- Ketik netsh winsock reset dan tekan Enter .
- Sekarang restart Windows agar perubahan diterapkan.
- Uji VPN Anda lagi.
5. Nonaktifkan IPv6
IPv6 adalah generasi terbaru dari standar alamat Internet Protocol (IP). Alamat IP memberikan alamat unik untuk setiap perangkat yang terhubung ke internet. IPv6 adalah versi terbaru dari protokol IPv4 yang umum digunakan yang dapat menangani alamat IP 128-bit.
Sementara IPv6 menawarkan sejumlah keuntungan dibandingkan IPv4, itu juga dapat menyebabkan beberapa masalah. Menonaktifkan IPv6 dapat membantu memperbaiki masalah Anda dengan VPN Windows 11 Anda yang tidak berfungsi.
Untuk menonaktifkan IPv6 di Windows 11:
- Buka menu Mulai .
- Di kotak pencarian, ketik jaringan .
- Klik Lihat Koneksi Jaringan .
- Klik kanan VPN Anda di jendela Network Connections .
- Dalam daftar properti, pastikan Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) tidak dicentang.
- Klik OK dan uji VPN Anda lagi.
6. Ubah Pengaturan Firewall Windows Anda
Windows Firewall dimaksudkan untuk melindungi komputer Anda dari lalu lintas jaringan yang tidak sah, mengurangi risiko masalah dari virus, spyware, dan perangkat lunak berbahaya lainnya. Namun terkadang, firewall Anda mungkin memblokir VPN agar tidak berhasil terhubung.
Anda mungkin ingin mengonfigurasi firewall untuk menambahkan VPN Anda ke daftar resmi aplikasi yang diizinkan untuk terhubung melaluinya.
Untuk mengizinkan VPN Anda di Windows Firewall:
- Klik ikon Mulai .
- Di kotak pencarian, ketik firewall dan pilih Firewall & Network Protection .
- Klik Izinkan Aplikasi Melalui Firewall .
- Klik Ubah Setelan . Anda harus masuk ke akun administrator untuk melakukan perubahan.
- Di bagian bawah jendela, klik Izinkan Aplikasi Lain .
- Klik Telusuri .
- Arahkan ke lokasi aplikasi VPN Anda dan klik Buka .
- Klik Tambah untuk mengizinkan VPN Anda melalui Windows Firewall.
- Coba VPN Anda lagi.
7. Nonaktifkan Windows Firewall
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba menonaktifkan Windows Firewall sepenuhnya.
Kami tidak menyarankan membiarkan firewall Anda dimatikan untuk jangka waktu yang lama. Windows Firewall melindungi PC dan jaringan lokal Anda dari serangan malware dan upaya peretasan. Namun, sebagai tindakan pemecahan masalah, menonaktifkan sementara firewall adalah cara yang baik untuk menguji apakah itu menyebabkan masalah VPN di Windows 11 atau tidak.
Untuk menonaktifkan Windows Firewall di Windows 11:
- Buka Mulai menu .
- Ketik firewall ke dalam kotak pencarian dan pilih Windows Defender Firewall .
- Di menu sebelah kiri, klik Hidupkan atau Matikan Firewall Pertahanan Windows .
- Pilih tombol radio
Matikan Windows Defender Firewall . - Klik OK dan uji VPN Anda lagi.
- Jika tidak berfungsi, firewall mungkin bukan penyebab masalah Anda, jadi Anda dapat mengaktifkannya kembali.
8. Nonaktifkan Pengaturan Server Proksi
Server proxy adalah gerbang antara Anda dan internet. Ini dapat membantu melindungi Anda dari penyerang dunia maya, tetapi juga dapat menyebabkan masalah dengan VPN Anda.
Beberapa penyedia VPN hadir dengan fungsionalitas server proxy. Jika Anda mengaktifkan server proxy, menonaktifkannya dapat menyelesaikan masalah VPN Windows 11 Anda.
Untuk menonaktifkan server proxy di Windows 11:
- Buka menu Mulai .
- Di kotak pencarian, ketik proxy dan tekan Pengaturan Proxy .
- Gulir ke bagian Penyiapan Proxy Manual .
- Jika Use a Proxy Server diaktifkan, klik Edit .
- Alihkan penggeser Gunakan Server Proksi ke posisi Mati .
- Klik Simpan dan coba VPN Anda lagi.
9. Konfigurasi Enkapsulasi UDP
Perbaikan terakhir ini melibatkan membuat perubahan pada Windows Registry. Membuat perubahan pada Registri tanpa hati-hati dapat menyebabkan masalah serius jika Anda mengubah hal yang salah. Anda sebaiknya hanya mencobanya jika tidak ada perbaikan lain yang berhasil.
Alasan melakukan perubahan ini cukup teknis—komputer Anda mungkin tidak dapat membuat koneksi L2TP/IPSec ke server VPN. Konfigurasi ulang enkapsulasi UDP di Registry dapat mengatasi masalah ini.
Untuk mengkonfigurasi ulang enkapsulasi UDP di Windows 11:
- Tekan Windows+R untuk membuka kotak dialog Run .
- Ketik regedit dan tekan Enter .
- Di Registri Editor , pilih HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services .
- Gulir ke bawah hingga Anda menemukan kunci PolicyAgent dan klik kanan.
- Klik Baru > Nilai DWORD (32-bit) .
- Ketik AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule dan tekan Enter .
- Klik kanan pada entri baru ini dan pilih Modify .
- Ubah Value Data menjadi 2 dan klik OK .
- Keluar dari Editor Registri dan mulai ulang komputer Anda.
- Coba VPN Anda lagi.
VPN Dapat Membuat Anda Tetap Terlindungi
Jika Anda mengalami masalah dengan Windows 11 VPN Anda tidak berfungsi, salah satu perbaikan di atas akan membantu menyelesaikan masalah tersebut. Anda mungkin menemukan bahwa penyedia VPN itu sendiri masalahnya. Jika demikian, Anda mungkin ingin beralih ke penyedia seperti NordVPN atau Private Internet Access.
Memiliki VPN yang berfungsi penting untuk menjaga Anda dan data Anda tetap aman saat online. VPN tidak hanya bagus untuk laptop dan desktop—Anda dapat menyiapkan VPN di iPhone atau iPad atau perangkat seluler lainnya. Jika Anda memiliki banyak perangkat yang terhubung di rumah, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan VPN di router untuk melindungi semua perangkat sekaligus.