Meskipun Apple tidak memberikan banyak kemeriahan, Rencana Perlindungan AppleCare baru-baru ini diganti namanya menjadi AppleCare +. Mari kita tinjau detailnya serta apa yang perlu Anda lakukan hari ini jika ingin liputan.
Program perpanjangan garansi Apple mengalami perubahan besar untuk MacBook di WWDC pada bulan Juni . Meskipun Apple tidak memberikan banyak kemeriahan, Rencana Perlindungan AppleCare diganti namanya menjadi AppleCare + dan sekarang termasuk perlindungan kerusakan yang tidak disengaja. Jika Anda membeli MacBook dalam 60 hari terakhir, Anda harus bertindak sekarang jika menginginkan perlindungan.
Kerja AppleCare Protection Plan (APP).
Saat Anda membeli MacBook, Anda memiliki waktu hingga satu tahun untuk membeli perpanjangan garansi. Ini mencakup cacat produksi dan kegagalan perangkat keras tetapi mengecualikan kerusakan yang tidak disengaja. Jika Anda menjatuhkannya, Anda kurang beruntung. Tentu saja, mereka kadang-kadang menanggung biaya perbaikan jika mereka tidak dapat mendeteksi adanya kecelakaan.
Anda dapat membeli APP Anda dari sumber mana pun dan kemudian “melampirkannya” ke nomor seri Apple Anda. Itu berarti Anda dapat membelinya dari sumber pihak ketiga yang lebih murah atau bahkan eBay. Fitur itu hebat jika Anda memiliki kartu hadiah atau mencoba memainkan permainan poin kartu kredit.
Foto oleh Andrew*
Saya menyukai fitur beli-nanti karena memungkinkan saya menyebarkan pengeluaran saya sedikit. Untuk bisnis saya, saya akan membeli laptop dalam satu tahun fiskal dan kemudian membeli perlindungan di tahun berikutnya. Saya membeli MacBook rekondisi tepat setelah pengumuman WWDC dan belajar dari pengalaman pahit bahwa saya tidak dapat melakukannya dengan mudah di bawah panduan baru Apple.
Bagaimana AppleCare + Bekerja Sekarang
Dengan penghentian APP, Apple sekarang menutupi kerusakan air dan retakan layar. Malapetaka ini adalah kecelakaan umum yang dihadapi laptop. Jenis asuransi ini membuatnya lebih sesuai dengan penawaran pihak ketiga, mirip dengan asuransi iPhone .
Jika Anda merusak layar di bawah AppleCare + biaya perbaikannya adalah $99 yang dapat dikurangkan. Semua kerusakan lainnya dapat dikurangkan sebesar $299. Itu penghematan besar dari biaya perbaikan yang sebenarnya, yang biasanya 50% dari nilai komputer. Di bawah APP, jika layar Anda diperbaiki oleh pihak ketiga, perpanjangan garansi Anda dengan Apple akan batal. Applecare + menjaga garansi penuh Anda tetap utuh tetapi menghemat uang Anda.
Perubahan ini berlaku untuk komputer desktop Apple seperti iMac dan MacMini. Anda tidak mungkin merusak layar pada salah satu dari itu, tetapi tetesan dan tumpahan air masih mungkin terjadi.
Mengapa Anda Tidak Bisa Menunggu untuk Membeli AppleCare +
Dengan fitur baru AppleCare + ini, Apple mungkin melihat ada celah. Jika Anda merusak MacBook Anda dalam tahun pertama, Anda bisa membeli AppleCare + dan menutupinya. Tidak terlalu cepat!
Apple memiliki beberapa aturan baru dengan AppleCare +. Jika Anda tidak membelinya dengan Mac Anda, Apple mengatakan Anda perlu menjalankan diagnostik jarak jauh atau membawanya ke Apple Store untuk diperiksa. Anda harus melakukannya dalam waktu 60 hari setelah membeli Mac, atau Anda tidak dapat membeli AppleCare +. Saya juga belajar dari pengalaman pahit bahwa jika Anda membeli Mac melalui Employee Purchase Program (EPP), Anda tidak dapat membeli AppleCare dengan harga diskon. Untungnya, saya dapat bekerja dengan Apple secara langsung untuk beberapa opsi lainnya.
Foto oleh dantekgeek
Karena perubahan pada program AppleCare + ini, kemungkinan besar Anda tidak akan menemukannya dijual di situs pihak ketiga. Pilihan Anda adalah membelinya dalam 60 hari dari Apple atau membelinya dengan komputer.
Apple memang memberi Anda beberapa bonus saat Anda membeli AppleCare + dengan komputer. Ini adalah sisa dari APP lama, tetapi tidak semua orang mengetahui manfaat ini. Ini tidak hanya mencakup komputer tetapi aksesori seperti adaptor, USB SuperDrive, dan bahkan router Bandara.
Bagaimana Jika Anda Menunggu Terlalu Lama?
Perlindungan Non-Apple
Jika Anda membeli Mac lebih dari 60 hari yang lalu, Anda tidak 100% kurang beruntung. Anda tidak dapat membeli AppleCare +, tetapi Anda memiliki beberapa pilihan. Kami membahas opsi lain ini dengan iPhone, tetapi aturan yang sama berlaku untuk komputer desktop dan laptop. Mereka termasuk:
- Kartu kredit memperpanjang jaminan dan tahun ekstra dan termasuk 90 hari perlindungan kerusakan yang tidak disengaja.
- Asuransi teknologi pihak ketiga melalui perusahaan seperti SquareTrade.
- Membeli asuransi melalui asuransi pemilik rumah atau bisnis Anda.
Coba beli AppleCare Protection Plan lama
Karena APP dijual sebagai produk terpisah, beberapa pengecer mungkin memiliki inventaris. Sampai tulisan ini dibuat, Apple masih mengizinkan orang untuk mendaftarkan perangkat di bawah paket lama. Namun, waktu hampir habis, karena begitu tempat-tempat ini menjual kotak APP lama mereka, mereka tidak akan mendapatkan yang baru. Periksa juga Penyedia Layanan Resmi Apple lokal Anda; mereka adalah pilihan yang bagus untuk produk Apple di luar toko Apple.
Jika opsi tersebut tidak berhasil, Anda mungkin berhasil menghubungi Apple secara langsung untuk membeli program lama. Itulah yang saya pertimbangkan untuk MacBook saya. Saya tidak memerlukan perlindungan yang tidak disengaja, tetapi saya menginginkan perpanjangan garansi untuk perangkat keras. Mereka dapat mengambil kartu kredit saya melalui telepon dan mendaftarkannya secara online. Sekali lagi, hanya Apple yang tahu kapan mereka akan menghentikan opsi tersebut.
Foto oleh KadKarlis
Jangan Tunggu Sampai Terlambat
Jika Anda berpikir untuk membeli AppleCare, Anda harus bertindak dalam 60 hari pertama tersebut. Jika Anda berada di jendela 61-364 hari, Anda harus mempertimbangkan beberapa opsi lain yang kami sarankan. Yang terpenting, ke depan, Anda harus membeli AppleCare + saat membeli Mac. Jika tidak, Anda akan melewati beberapa rintangan tambahan untuk memverifikasi bahwa Mac Anda tidak rusak.
