Setelah menggunakan MS Office untuk beberapa saat, mungkin ada saatnya aplikasi bertindak tidak stabil atau macet tanpa alasan yang jelas. Tempat yang bagus untuk mulai memecahkan masalah adalah menggunakan Alat Diagnostik Microsoft Office.
Setelah menggunakan MS Office untuk beberapa saat, mungkin ada saatnya aplikasi bertindak tidak stabil atau macet tanpa alasan yang jelas. Faktanya, sistem Anda bahkan tidak akan memunculkan pesan kesalahan apa pun. Tempat yang bagus untuk mulai memecahkan masalah adalah menggunakan Alat Diagnostik Microsoft Office.
Pembaruan: Alat Diagnostik Microsoft Office tidak lagi menjadi bagian dari Office 365 (sekarang dikenal sebagai Microsoft 365). Jika Anda menggunakan Office 2007 atau 2010, Anda dapat menggunakan petunjuk berikut untuk mendiagnosis masalah dengan rangkaian Office.
Diagnostik Kantor Office 2007
Untuk menjalankan Diagnostik Office di Office 2007, klik Mulai >> Microsoft Office >> Alat Microsoft Office >> Diagnostik Microsoft Office.
Alat Diagnostik Office muncul. Klik Lanjutkan.
Selanjutnya, Anda akan melihat daftar lima pemeriksaan diagnostik berbeda yang akan dijalankan. Klik Jalankan Diagnostik.
Sekarang, tunggu sementara setiap pemeriksaan diagnostik dilakukan.
Diperlukan waktu hingga 15 menit atau lebih untuk menjalankan pemeriksaan diagnostik. Setiap sistem berbeda, sehingga jarak tempuh Anda akan bervariasi.
Setelah selesai, Anda akan mendapatkan ikhtisar tentang berapa banyak kesalahan yang ditemukan dan perbaikan yang dilakukan. Dalam contoh saya, ada satu kesalahan, dan Alat Diagnostik memperbaikinya. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, klik Hasil Terperinci.
Ini memberi Anda lebih banyak tentang apa kesalahannya dan apa yang dilakukan alat Diagnostik. Dalam contoh ini, ada file yang hilang, dan alat Diagnostik menambahkannya untuk saya.
Perbaiki Office 2010
Microsoft telah menghapus alat Diagnostik dari Office 2010. Tetapi Anda masih dapat menjalankan perbaikan Office jika mengalami masalah.
Klik Mulai dan ketik Program dan Fitur ke dalam kotak pencarian. Tekan Enter.
Sekarang gulir ke bawah ke versi Microsoft Office 2010 yang telah Anda instal. Klik kanan padanya dan pilih Ubah.
Saat layar berikut muncul, pilih Perbaiki, lalu Lanjutkan.
Sekarang, tunggu sementara MS Office melewati dan melakukan instalasi perbaikan.
Microsoft Office benar-benar mengubur dirinya jauh ke dalam Windows. Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini memperbaiki masalah yang Anda alami, sebaiknya hapus instalan lengkap dan instal ulang office suite; jika Anda mengalami masalah dengan Outlook, lihat cara menjalankan Alat Perbaikan PST.