Aplikasi VoIP (VoIP berarti “voice over IP”, istilah untuk panggilan telepon internet) bekerja dengan cara yang sama seperti klien VoIP lainnya. Ini adalah software yang memungkinkan Anda menggunakan VoIP di komputer dan perangkat lain seperti ponsel atau PC tablet, untuk melakukan dan menerima panggilan telepon.
Mengapa Menggunakan Aplikasi VoIP?
Pertanyaan ini membawa kita kembali ke mengapa kita menggunakan VoIP. VoIP memiliki banyak keunggulan dibandingkan telepon rumah dan telepon seluler tradisional. Keuntungan utama adalah biaya. Dengan aplikasi VoIP, Anda dapat melakukan panggilan ke seluruh dunia dengan sangat murah, dan seringkali gratis. Selain itu, ada banyak fitur menarik yang memperkaya pengalaman komunikasi. Termasuk adalah manfaat yang terkait dengan komunikasi terpadu. Aplikasi VoIP juga merupakan elemen mendasar dalam sistem komunikasi cloud.
Persyaratan untuk Menggunakan Aplikasi VoIP
Apa yang Anda perlukan untuk menggunakan software VoIP kemungkinan besar adalah apa yang sudah Anda miliki di rumah, di kantor, atau di saku Anda. Mereka:
- Komputer atau perangkat seluler
- Koneksi internet, dengan bandwidth yang cukup untuk komunikasi VoIP
- Alat bantu dengar (earphone atau speaker) dan mikrofon, yang sering disematkan di perangkat yang Anda gunakan (untuk ponsel)
- Layanan VoIP yang menawarkan panggilan
- Nomor atau alamat yang mengidentifikasi Anda secara unik di internet. Nomor ini, atau alamat SIP, sering kali ditawarkan oleh penyedia layanan, jadi jika Anda memiliki akun dengan layanan tersebut, secara teknis Anda tidak perlu repot dengan persyaratan ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerjanya, lihat apa itu Enum.
Aplikasi VoIP sangat banyak dan beragam sehingga sulit untuk mengkategorikannya. Namun, kami dapat menempatkannya di bawah fitur yang paling mencirikannya.
Aplikasi VoIP Gratis vs. Berbayar
Sebagian besar aplikasi VoIP gratis. Mereka adalah mereka yang datang dengan layanan VoIP seperti Skype; yang ditawarkan oleh produsen software terkemuka seperti Apple (FaceTime); dan yang ditawarkan gratis untuk keuntungan lain, seperti untuk iklan atau untuk mempromosikan situs web atau rangkaian produk atau layanan berbayar yang disempurnakan. Aplikasi VoIP berbayar memiliki sesuatu di atas yang gratis, fitur tambahan yang memungkinkan produsen untuk meminta pembayaran. Anda akan ingin membayar untuk aplikasi VoIP, misalnya, dalam konteks bisnis, di mana Anda memiliki sistem VoIP yang digunakan untuk proses komunikasi dan kolaborasi tingkat lanjut, dengan fitur terkait bisnis seperti perekaman panggilan, pemfilteran, dan semua fitur terkait lainnya. ke IP PBX.
Aplikasi VoIP Berbasis OS vs. Berbasis Web
Anda tidak perlu mengunduh setiap aplikasi VoIP yang Anda butuhkan. Beberapa aplikasi dapat digunakan tertanam di browser Anda. Contohnya adalah panggilan Gmail, yang dapat Anda gunakan di dalam kotak masuk Gmail Anda. Selain itu, saat Anda mengunduh aplikasi untuk dipasang di komputer, Anda perlu mengetahui apakah ada versi untuk sistem operasi yang Anda gunakan dan dapatkan versi itu.
Aplikasi VoIP PC vs. Seluler
Cara Anda mengunduh dan menginstal aplikasi VoIP tidak sama dengan saat Anda melakukannya di perangkat seluler. Dalam hal ini, Anda harus masuk dari perangkat seluler Anda ke halaman khusus situs dan mengikuti instruksi. Selain itu, layanan harus mendukung model seluler yang Anda gunakan dan harus menyediakan versi aplikasi untuknya.
Aplikasi VoIP Berbasis Layanan vs. Berbasis SIP
Setiap pengguna VoIP memiliki alamat atau nomor yang digunakan untuk menghubungi pengguna. Itu bisa berupa nama pengguna (seperti untuk Skype), nomor telepon, atau alamat SIP. Aplikasi yang dirilis oleh layanan VoIP memungkinkan Anda untuk menggunakan, dalam banyak kasus, nama pengguna atau nomor telepon yang Anda dapatkan saat mendaftar ke layanan tersebut. Ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bergantung pada layanan, memungkinkan Anda untuk menggunakannya dengan layanan apa pun. Ini menggunakan alamat SIP. Jika Anda berniat menggunakan aplikasi semacam itu, carilah layanan yang mendukung protokol SIP.
Kerugian Menggunakan Aplikasi VoIP
Aplikasi VoIP telah terbukti sangat berguna dan membentuk paradigma lengkap dalam konteks komunikasi. Namun ada ketidaknyamanan dengan mereka, seperti halnya dengan item teknologi lainnya. Mereka mengharuskan Anda untuk menyalakan komputer (dalam hal aplikasi berbasis PC). Bayangkan harus tetap menyalakan PC agar tidak melewatkan panggilan, atau memiliki PC setiap kali Anda perlu melakukan panggilan. Tetapi VoIP sekarang cukup beragam dan masalah ini tidak terlalu akut, dengan semua jenis layanan VoIP lainnya yang tersedia.
