Apa yang Harus Diketahui
- iOS: Buka Pengaturan > Mail . Di bawah Threading , alihkan pengaturan ke preferensi Anda. (Lihat di bawah untuk penjelasan opsi.)
- Android: Di Gmail, pilih ikon tiga titik dan buka Setelan > Setelan umum . Centang Tampilan Percakapan untuk mengelompokkan email dengan topik yang sama.
- Windows: Buka Mail > Pengaturan > Opsi . Alihkan Tampilkan pesan yang diatur menurut percakapan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan rangkaian pesan.
Utas pesan email di ponsel bekerja dengan cara yang sama seperti di aplikasi email web atau desktop. Dalam kebanyakan kasus, mengelompokkan email ke dalam utas adalah perilaku default, tetapi Anda biasanya dapat mengedit preferensi email jika ingin melihat pesan satu per satu. Dalam panduan ini, kami tunjukkan cara mengelola utas di perangkat iOS, Android, dan Windows Mobile.
Threading Email di Perangkat iOS
Aplikasi Mail bawaan Apple iOS memiliki beberapa pengaturan yang mengontrol threading email. Untaian email diaktifkan secara default.
- Buka Pengaturan , dan pilih Mail .
- Gulir ke bawah ke Threading .
- Anda memiliki opsi berikut untuk dipilih:
- Organize by Thread : Pengaturan ini mengontrol apakah threading digunakan sama sekali di email. Matikan ini untuk mematikan threading sepenuhnya. Standarnya adalah “aktif” yang menampilkan ikon hijau.
- Ciutkan Pesan yang Dibaca : Ini memungkinkan menciutkan pesan yang sudah Anda baca.
- Pesan Terbaru di Atas : Ini dinonaktifkan secara default, tetapi sepertinya opsi yang bagus untuk diaktifkan. Jika Mail tidak menampilkan pesan terbaru di bagian atas, Anda harus menggulir beberapa pesan yang berpotensi untuk menemukan pesan terbaru.
- Utas Lengkap : Pengaturan ini mengelompokkan pesan email ke dalam utas meskipun berasal dari kotak surat lain.
- Kembali ke email Anda untuk melihat percakapan email berulir Anda.
Pengulangan Email di Perangkat Seluler Windows
Di ponsel dan perangkat seluler Windows, untaian email—juga disebut tampilan percakapan—diaktifkan secara default. Untuk mengontrol setelan ini:
- Buka aplikasi Mail dan ketuk Pengaturan (ikon roda gigi atau 3 titik) di kiri bawah.
- Pilih Opsi dari panel kanan konteks yang ditampilkan.
- Gunakan sakelar Tampilkan pesan yang disusun berdasarkan percakapan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan opsi ini.
Pengaturan ini dapat dikontrol untuk setiap akun email yang Anda atur di aplikasi Mail.
Etiket Utas Email
Berikut adalah beberapa petunjuk saat terlibat dalam utas email, terutama jika utas tersebut berisi banyak pengguna.
- Tetap pada topik, yaitu tidak menyimpang dari topik semula.
- Hapus gambar yang tidak perlu (seperti logo bisnis atau iklan.) dari email yang diteruskan, untuk menghindari penyumbatan kotak masuk penerima dengan kesalahan.
- Salin seseorang pada balasan atau teruskan jika menyebutkan namanya. Poin ini dapat menimbulkan banyak perasaan sulit dan kebingungan, jadi pertimbangkan ini dengan hati-hati. Jelas, jika utas email bersifat pribadi, Anda akan tahu apakah pantas untuk menyalin seseorang. Namun umumnya, saat Anda membawa seseorang baru ke utas yang sudah ada, itu karena masalah baru yang melibatkannya telah muncul.
- Beri tahu penerima yang ada jika Anda menambahkan pengguna baru ke utas. Ini adalah kesopanan sederhana agar semua penerima segera mengetahui siapa yang menjadi bagian dari diskusi.
- Perjelas poin-poin yang Anda diskusikan, terutama jika terkait dengan email sebelumnya yang terkubur jauh di dalam utas.
