Apa yang Harus Diketahui
- Desktop: Pilih ikon Messenger > tiga titik > Permintaan Pesan > Lihat Semua di Messenger .
- Android: Ketuk foto profil Anda > Permintaan Pesan > Mungkin Anda Tahu atau Spam .
- iOS: Ketuk Permintaan Pesan > Spam untuk melihat pesan yang difilter.
Ikuti langkah-langkah ini di web dan di aplikasi Messenger versi apa pun untuk menemukan pesan Facebook tersembunyi Anda—Facebook setara dengan email sampah yang berasal dari orang yang tidak Anda kenal.
Akses Pesan Facebook Tersembunyi Dari Desktop
Cara tercepat untuk memeriksa pesan tersembunyi Anda di desktop adalah dengan menemukan permintaan pesan Facebook Anda dan memfilter pesan di browser web.
Anda juga dapat memeriksa pesan tersembunyi ini di Facebook versi desktop menggunakan langkah-langkah di bawah ini.
- Buka Facebook, dan pilih ikon Messenger di sisi kanan atas Facebook.
Jika Facebook mengira Anda mengenal seseorang berdasarkan koneksi dengan teman Anda saat ini, itu akan mengirimkan pesan baru dari orang ini sebagai permintaan pesan. Jika tidak ada bukti bahwa Anda mengenal pengirimnya, Facebook mengirimkannya ke kotak surat spam Anda.
Permintaan Pesan Facebook dan Standar Komunitas
Facebook memberlakukan Standar Komunitas yang mencakup intimidasi, pelecehan, ancaman, dan kekerasan atau eksploitasi seksual. Jika Anda merasa telah menerima pesan yang melanggar standar tersebut, Anda dapat melaporkan pesan tersebut ke Facebook. Melakukan hal ini akan mendekripsi pesan terenkripsi sehingga Tim Bantuan Facebook dapat meninjaunya.
Saat ini terjadi, Facebook tidak memberi tahu orang yang memulai percakapan rahasia. Anda juga memiliki opsi untuk memblokir seseorang di Messenger. Anda juga dapat memblokir mereka di Facebook.
FAQ
- Bagaimana cara menghapus pesan Facebook?
Untuk menghapus pesan Facebook di browser, pilih Messenger dan pilih Lihat semua di Messenger . Pilih pesan dan arahkan kursor ke atasnya > pilih Lainnya (tiga titik) > Hapus . Di aplikasi, ketuk dan tahan pesan > Hapus .
- Bagaimana cara memulihkan pesan Facebook yang dihapus?
Meskipun Anda tidak dapat memulihkan pesan Facebook Messenger yang dihapus, Anda dapat mencoba beberapa solusi. Periksa untuk melihat apakah Anda mengarsipkan pesan alih-alih menghapusnya, atau unduh data Messenger Anda dan periksa laporan untuk pesan yang ingin Anda ambil. Anda juga dapat mencoba menanyakan kontak Anda apakah mereka memiliki salinan obrolan.
- Bagaimana cara menemukan pesan yang diarsipkan di Facebook?
Di aplikasi Messenger, ketuk gambar profil Anda > Obrolan yang Diarsipkan . Geser pesan dan pilih Batalkan Pengarsipan . Di browser, pilih Messenger dan pilih Lihat semua di Messenger . Pilih Lainnya (tiga titik) > Obrolan yang Diarsipkan .