Saat layar sentuh Chromebook Anda berhenti berfungsi, penyebabnya mungkin sesederhana layar, setelan, atau software yang kotor. Salah satu hal hebat tentang Chromebook adalah powerwash biasanya akan mengembalikan semuanya ke jalur yang benar jika semuanya gagal. Itu pilihan terakhir, jadi pastikan Anda mulai dengan hal-hal sederhana dan bekerja dari sana.
Apa Penyebab Layar Sentuh Chromebook Berhenti Bekerja?
Chromebook mudah digunakan dan diperbaiki, dan jika layar sentuh berhenti berfungsi, kami dapat melacaknya ke beberapa masalah dengan perbaikan yang cukup mudah.
Google
Berikut adalah alasan paling umum mengapa layar sentuh Chromebook berhenti berfungsi:
- Kotoran atau serpihan di layar : Jika layar kotor, fungsi layar sentuh mungkin tidak berfungsi. Hal yang sama berlaku jika tangan Anda kotor atau basah.
- Pengaturan sistem : Layar sentuh mungkin telah dinonaktifkan secara tidak sengaja, sehingga Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengaktifkannya kembali.
- Masalah software : Sebagian besar masalah software Chromebook dapat diselesaikan melalui perangkat keras atau reset pabrik.
- Masalah perangkat keras : Digitizer layar sentuh atau perangkat keras lainnya mungkin gagal.
Cara Memperbaiki Layar Sentuh Chromebook yang Tidak Berfungsi
Jika Anda ingin agar layar sentuh Chromebook berfungsi sendiri, ada banyak langkah mudah yang dapat dilakukan dan perbaikan yang tidak memerlukan keahlian atau alat teknis tertentu. Anda akan mulai dengan memastikan layar tidak kotor, beralih ke memverifikasi bahwa layar tidak dimatikan, dan terakhir mencoba mengatur ulang dan powerwash, yang dapat memperbaiki sebagian besar masalah Chromebook.
Untuk memperbaiki layar sentuh Chromebook Anda, ikuti langkah berikut secara berurutan:
- Bersihkan layar. Matikan Chromebook Anda, dan bersihkan layar secara menyeluruh menggunakan kain bebas serabut. Langkah-langkahnya mirip dengan membersihkan layar di iPad. Berhati-hatilah untuk menghilangkan kotoran atau serpihan, remah makanan, atau sisa lengket , dan keringkan layar jika ada cairan di atasnya.
Jika layarnya kotor, Anda dapat menggunakan larutan pembersih yang dirancang khusus untuk layar LCD dan kain mikrofiber. Gunakan cairan sesedikit mungkin, dan jangan menetes ke keyboard atau biarkan larutan pembersih mengalir di belakang layar. Akhiri dengan mengeringkan layar sepenuhnya dengan kain mikrofiber lainnya.
Jangan pernah menggunakan produk pembersih apa pun yang mengandung amonia, etil alkohol, aseton, atau apa pun yang tidak dirancang untuk digunakan dengan layar sentuh Chromebook.
- Bersihkan dan keringkan tangan Anda. Sebelum mencoba kembali layar sentuh Anda, pastikan tangan Anda bersih dan kering, atau layar sentuh mungkin tidak berfungsi dengan benar.
Jika Anda memiliki stylus layar sentuh, periksa untuk melihat apakah itu berfungsi.
- Pastikan layar sentuh tidak mati. Chromebook memiliki opsi untuk mengaktifkan dan menonaktifkan layar sentuh. Jika Anda secara tidak sengaja mengaktifkan pengaturan ini, layar sentuh akan berhenti berfungsi hingga Anda mengaktifkannya kembali.
Untuk mengaktifkan sakelar layar sentuh Chromebook, tekan Penelusuran + Shift + T .
Sakelar ini tidak tersedia di setiap Chromebook, dan Anda mungkin harus membuka chrome://flags/#ash-debug-shortcuts dan mengaktifkan pintasan keyboard debug untuk menggunakannya.
- Hard reset Chromebook Anda. Jika layar sentuh Anda masih tidak berfungsi, lakukan hard reset. Ini berbeda dengan hanya menutup tutupnya atau menekan tombol power.
Untuk menyetel ulang Chromebook secara paksa:
- Matikan Chromebook.
- Tekan dan tahan tombol segarkan dan tekan tombol daya .
- Lepaskan tombol segarkan saat Chromebook dinyalakan.
Untuk menyetel ulang keras tablet Chromebook:
- Tekan dan tahan tombol volume atas dan daya .
- Tunggu 10 detik.
- Lepaskan tombolnya.
- Setel ulang Chromebook Anda ke setelan pabrik. Jika layar sentuh Anda masih tidak berfungsi, langkah selanjutnya adalah mengatur ulang ke pengaturan pabrik. Proses ini dikenal sebagai powerwashing, dan ini akan menghapus semua data lokal, jadi pastikan Anda telah mencadangkan semua file lokal ke Google Drive Anda.
Kapan Mempertimbangkan Perbaikan Profesional
Jika layar sentuh Anda masih tidak berfungsi setelah melakukan powerwash penuh, mungkin sudah waktunya untuk membawa Chromebook Anda ke ahlinya untuk diperbaiki. Anda mungkin menghadapi kegagalan perangkat keras yang memerlukan teknisi untuk mendiagnosis dan mengganti digitizer layar sentuh Anda atau komponen terkait lainnya. Jika layar sentuh Anda berfungsi, tetapi mencatat Anda menyentuh bagian layar yang salah, hal itu mungkin biasanya menunjukkan kegagalan perangkat keras.
FAQ
- Bagaimana cara mematikan layar sentuh di Chromebook saya?
Gunakan pintasan keyboard Penelusuran + Shift + T untuk mengunci layar sentuh Chromebook Anda. Anda mungkin perlu membuka chrome://flags/#ash-debug-shortcuts dan mengaktifkan pintasan keyboard debug untuk menggunakannya. Opsi ini tidak tersedia di setiap Chromebook.
- Bagaimana cara memperbaikinya ketika touchpad Chromebook saya tidak berfungsi?
Jika touchpad di Chromebook Anda tidak berfungsi, coba tekan tombol Esc beberapa kali. Beberapa Chromebook memiliki tombol fungsi yang dapat menghidupkan dan mematikan touchpad. Jika Anda mengaktifkan pintasan keyboard, tekan Penelusuran + Shift + P untuk mengaktifkan touchpad.